Гарантия
В случае обнаружения проблем, обращаться по телефону: +7 (952) 081-26-37
Адреса сервисных центров:
Москва, Очаковское шоссе, д. 34, офис А-411
Новосибирск, ул. Гнесиных, д. 10/1, офис 901
Владивосток, проспект Красного знамени, д. 91
Гарантийный срок - 1 год со дня продажи рециркулятора.
- В течение гарантийного срока, представитель (при соблюдении условий соблюдения потребителем правил транспортирования, хранения и эксплуатации) предоставляет потребителю гарантийный ремонт рециркулятора или заменяет его составные части бесплатно, в случае, если какая-либо часть двигателя выйдет из строя в течение гарантийного срока из-за заводского брака.
- Представитель за свой счет в период гарантийного срока может направить потребителю комплектующие, требующие замены, при условии, что замена может быть произведена квалифицированными специалистами в соответствии с требованиями эксплуатационной документации.
- В случае если в гарантийный период проведение ремонта на месте невозможно, потребитель направляет неисправное оборудование или комплектующие представителю за счет представителя.
- Представитель принимает на гарантийный ремонт только оборудование, имеющее гарантийный талон.
- Срок исполнения ремонтных работ устанавливается только после проведения диагностики.
- Гарантия не распространяется на фильтры и лампы. Данные комплектующие должны быть приобретены своевременно за счет потребителя.
Гарантия не распространяется на неисправности оборудования, вызванные следующими причинами:
- Оборудование было повреждено по вине потребителя.
- Повреждение оборудования вызвано тем, что его разборкой и ремонтом занимался человек, не имеющий профессиональной квалификации.
- Произошел естественный износ оборудования в процессе использования.
- Фильтр вышел из строя (фильтры являются расходным материалом и должны быть приобретены потребителем)
- Оборудование было установлено и использовано не в соответствии с руководством по эксплуатации.