телефон 8 (800) 3333-856 с 10 до 21 по Владивостоку
zakaz@amgpharm.ru
BERK

Гарантия

В случае обнаружения проблем, обращаться по телефону: +7 (952) 081-26-37

Адреса сервисных центров:

Москва, Очаковское шоссе, д. 34, офис А-411

Новосибирск, ул. Гнесиных, д. 10/1, офис 901

Владивосток, проспект Красного знамени, д. 91

Гарантийный срок - 1 год со дня продажи рециркулятора.

  • В течение гарантийного срока, представитель (при соблюдении условий соблюдения потребителем правил транспортирования, хранения и эксплуатации) предоставляет потребителю гарантийный ремонт рециркулятора или заменяет его составные части бесплатно, в случае, если какая-либо часть двигателя выйдет из строя в течение гарантийного срока из-за заводского брака.
  • Представитель за свой счет в период гарантийного срока может направить потребителю комплектующие, требующие замены, при условии, что замена может быть произведена квалифицированными специалистами в соответствии с требованиями эксплуатационной документации.
  • В случае если в гарантийный период проведение ремонта на месте невозможно, потребитель направляет неисправное оборудование или комплектующие представителю за счет представителя.
  • Представитель принимает на гарантийный ремонт только оборудование, имеющее гарантийный талон.
  • Срок исполнения ремонтных работ устанавливается только после проведения диагностики.
  • Гарантия не распространяется на фильтры и лампы. Данные комплектующие должны быть приобретены своевременно за счет потребителя.

Гарантия не распространяется на неисправности оборудования, вызванные следующими причинами:

  • Оборудование было повреждено по вине потребителя.
  • Повреждение оборудования вызвано тем,  что его разборкой и ремонтом занимался человек, не имеющий профессиональной квалификации.
  • Произошел естественный износ оборудования в процессе использования.
  • Фильтр вышел из строя (фильтры являются расходным материалом и должны быть приобретены потребителем)
  • Оборудование было установлено и использовано не в соответствии с руководством по эксплуатации.